アイフォン、スマートフォン、携帯電話の買取専門【iPhone買取-東京】

宅配買取注文の悪質なキャンセルに関して

当店買取をご利用頂きましてありがとうございます。


昨今、宅配買取をご利用頂いておりますお客様で、注文を入れたものの商品の発送を行わずに

注文がキャンセルになるお客様が非常に増えてきております。

当店では注文状況により、買取価格の調整を行っておりますが、あまりにキャンセルが多い状況と

なってまいりましたので、当社としてキャンセル率の高いお客様を抽出する機能を社内システムに追加を行いました。


今後、当社の判断でキャンセルの多いお客様に関しては会員様にお送りしておりますオファーのご提示を

止めさせて頂く事や、悪質な場合には会員資格の停止の措置を取らせて頂く事を検討しております。


当社は価格保証と24時間注文受付を実施して、お客様からご好評を頂いておりますがこのままの状況が続くようであれば

価格保証の期間短縮なども検討せざるを得ない状況となっておりますので、何卒ご理解頂きますよう宜しくお願い致します。


当社の買取ルール等に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームやお電話でお問い合わせ

頂ければと思いますので宜しくお願い致します。


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